6Política de Privacidade e Segurança dos Dados
A Valor Financiamentos coleta os dados pessoais com o fim exclusivo de prestar seus serviços, zelando sempre pelo compromisso de respeito e transparência com seus usuários.
Considera-se “Usuário” as pessoas físicas e jurídicas que mantenham interação nas plataformas oferecidas pela Valor Financiamentos.
Respeitando as Leis vigentes (Marco Civil da Internet e LGPD) e comprometidos com a privacidade e segurança dos usuários, recomendamos a leitura com atenção da presente Política de Privacidade e Segurança de Dados.
7Sobre a Valor Financiamentos e a Política de Privacidade
A Valor Financiamentos atua em:
- Operações de empréstimo, de financiamento e de aquisição de direitos creditórios exclusivamente por meio de plataforma eletrônica;
- Emissão de moeda eletrônica e gestão de conta de pagamento pré-paga;
- Prestação de serviços de análise de crédito de cobrança;
- Participação no capital de outras sociedades, como sócia ou acionista, exceto instituições financeiras;
A Presente Política de Privacidade e Segurança de Dados define as diretrizes para o tratamento e proteção das informações pessoais coletadas durante o acesso e uso dos serviços como Aplicativo, Site e demais plataformas da Valor Financiamentos, situada na Rua Augusta, nº 101 – Conj. 1520 – 15º Andar – Consolação - São Paulo/SP CEP: 01305-000, inscrita no CNPJ/MF nº 07.799.277/0001-75, e-mail: sac@valorfinanciamentos.com.br.
8Alterações da Política
A Valor Financiamentos se reserva ao direito de rever, atualizar ou completar o presente termo a qualquer tempo e ao seu exclusivo critério, incluindo novas restrições ou condições mediante comunicado através do Aplicativo ou demais plataformas a serem utilizados
9Tipo de Dados Pessoais Coletados
A Valor Financiamentos poderá tratar Dados Pessoais de clientes, potenciais clientes, representantes legais, procuradores, garantidores, sócios, colaboradores de empresas parceiras, fornecedores, prestadores de serviços e demais pessoas físicas que mantenham ou venham a manter relacionamento com a instituição.
Os Dados Pessoais tratados variam de acordo com a natureza da relação estabelecida, dos produtos e serviços contratados e das finalidades do tratamento, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
9.1
Dados cadastrais
Nome completo, CPF, RG e outros documentos de identificação, data de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, profissão, ocupação, endereço residencial e/ou comercial, telefone, endereço eletrônico (e-mail) e fotografia, quando necessária para identificação.
9.2
Dados financeiros e patrimoniais
Renda declarada, patrimônio, informações bancárias, informações relacionadas às operações de crédito, financiamento e demais produtos e serviços contratados, bem como histórico de relacionamento financeiro, quando permitido pela legislação.
9.3
Dados biométricos e outros dados pessoais sensíveis
Quando necessário para fins de autenticação, prevenção à fraude, segurança das operações e cumprimento de obrigações legais e regulatórias, poderão ser tratados dados biométricos, inclusive biometria facial, observadas as hipóteses autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
9.6
Dados obtidos de terceiros
A Valor Financiamentos poderá receber Dados Pessoais provenientes de parceiros comerciais, bureaus de crédito, prestadores de serviços, órgãos públicos, instituições financeiras, correspondentes bancários e demais fontes autorizadas pela legislação, para finalidades legítimas relacionadas à prestação dos serviços, prevenção à fraude, análise de crédito e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
9.7
Origem dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos diretamente pelo titular, obtidos durante a contratação ou utilização dos produtos e serviços da Valor Financiamentos, recebidos de parceiros, prestadores de serviços e instituições autorizadas, ou obtidos em bases públicas ou de acesso público, quando permitido pela legislação.
10Armazenamento de Dados
Os dados fornecidos pelo Usuário serão armazenados de acordo com os padrões de confidencialidade e segurança, considerando as técnicas adequadas, custo de aplicação a natureza da informação e o contexto da finalidade do tratamento.
O Armazenamento dos dados perdurará pelo prazo das atividades comerciais respeitando cumprimento das obrigações legais.
A Valor Financiamentos se exime de culpa exclusiva de terceiro como ataque de hackers, crackers ou do próprio Usuário, tendo em vista a natureza e características da internet, assumindo o compromisso de comunicar o Usuário caso ocorra violação de segurança.
11Direitos do Usuário
São direitos dos Usuário:
- Transparência, licitude e lealdade no tratamento dos dados, acesso e notificação quanto ao processamento;
- Correção de dados incorretos e preenchimento de dados incompletos; - Coleta adequada e dentro das necessidades do objetivo;
- Segurança no tratamento dos dados, protegendo o mesmo de tratamentos não autorizados ou ilícito, bem como destruição ou danificação acidental;
- Eliminação dos Dados quando solicitado pelo Usuário, além de efetuado automaticamente e nos casos previstos em lei;
- Revogação de consentimento para a coleta e utilização de dados, a qualquer tempo;
12Responsabilidade do Usuário
É responsabilidade do Usuário a veracidade, exatidão, das informações fornecidas, comprometendo-se a mantê-las atualizadas, eximindo a Valor Financiamentos de responsabilidade nos casos de inserção de dados falsos ou de sua inexatos.
A Adoção de medidas de segurança nos dispositivos que utiliza para acessar os serviços disponibilizados.
13Relação com Terceiros
Os responsáveis pelo, tratamento e armazenamento das informações e dados são as empresas CLEAR SALE S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.802.115/0001-98, com sede à rua Achilles Orlando Curtolo nº 349 – 1º e 2º andares – Barra Funda – São Paulo/SP CEP 01144-010, que é a detentora do software Data Trust ora contratado para a realização do serviço antifraude e RBM WEB – SISTEMAS INTELIGENTES LTDA. ME, inscrita no CNPJ/MF sob nº 11.439.144/0001-65, com sede à Rua José Peres, nº 60 – Cj. 102 – Centro – Leopoldina/MG CEP 36700-000, que é detentora do serviço RBM WEB contratado para a realização de serviços como, autocontratação, capturas de assinaturas, fotos e demais serviços biométricos.
Nenhuma informação pessoal será divulgada ou compartilhada, exceto se expressamente autorizado pelo Usuário ou mediante ordem judicial ou por determinação legal.
14Publicidade
A Valor Financiamentos poderá enviar comunicados e mensagens de ordem publicitária ao Usuário fazendo uso das tecnologias disponíveis.
O cancelamento dos informativos publicitários poderá ser solicitado através do e-mail: sac@valorfinanciamentos.com.br
Havendo alguma dúvida sobre a presente Política, entrar em contato conosco através do canal: sac@valorfinanciamentos.com.br
Após a leitura do presente termo, reconhece expressamente o Usuário que leu e entendeu as condições, direitos e obrigações nele elencados.
15Fale Conosco
- Atendimento Valor
- Ouvidoria
Fixo e móvel — Atendimento confidencial
- Jurídico/Prevenção
- jurprevencao@valorfinanciamentos.com.br
Endereço institucional
Valor S.A. Sociedade de Crédito, Financiamento e InvestimentoRua Augusta, 101, Conjunto 1520 — Consolação
São Paulo - SP · CEP 01305-000
CNPJ: 07.799.277/0001-75
